Dag til dag levering
1-2 hverdage
Fuld returret
i 90 dage
Super Trustpilot
Gode anmeldelser
E-mærket webshop
din sikkerhed
| Smarte Smykker og Trendy Accessories til Mænd Nem navigering af produkter og undergrupper. Produkter.
Profil Det er vigtigt at du føler dig tryg ved at handle hos os og vi har allieret os med e-mærket for at sikre at vores forretning lever op til de krav, der er stillet for sikker nethandel. Alle varer hos BestMan.dk er på lager i Danmark. Det betyder at vi sender din bestilling samme dag som du bestiller den (på hverdage inden kl.15:00). Alle ordre sendes med track & trace. At du får den bedste service hos Bestman.dk er absolut første prioritet og har du ris eller ros, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kundeservice@bestman.dk eller på telefon 88 62 62 33 (man-fre mellem 09:00-16:00). Vi vil gøre alt for at opfylde dine ønsker til bestemte varer. Kig forbi vores butik i Kalundborg, her kan du se og prøve vores store udvalg eller afhente din online bestilling. Butikkens adresse: Bestman Vænget 21, 1 sal. 4400 Kalundborg Åbningstider: man-fre mellem 09:00 - 16:30. Handelsbetingelser for forbrugere Vores handelsbetingelser er udarbejdet i samarbejde med E-mærket. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Bestman.dk. Oplysninger om forretningen Bestman.dk Vænget 21 4400 Kalundborg Tlf. 88 62 62 33 CVR 40432914 sales@bestman.dk Forsendelse Forsendelsen af varer sker fra vores butik med Postnord eller GLS Levering af varer udenfor Danmark, kan forekomme efter aftale. Fragt priser: Uden omdeling 29,- (gratis ved køb over 299,-) Med omdeling 39,- Leveringstid Normal leveringstid er 1 hverdag. Vi sender dine varer samme dag når ordren er afgivet inden kl.15:00 på hverdage og ordre sendes med Postnord eller GLS efter eget valg og alle pakker sendes med track & trace. Pakker der bestilles med leverings metoden "uden omdeling til afhentnings sted" kan også leveres lørdag hvis de er bestilt fredag inden kl. 16:00, hvor pakker der bestilles med omdeling leveres mandag til fredag. Priser Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der påløber ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af BestMan.dk Betaling Hos Bestman.dk kan du bestille dine varer online og betale med følgende betalingskort:
Du kan desuden betale med mobilepay ved at følge instrukserne i betalingsvinduet. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. Ombytning Vi ombytter nemt og hurtigt med gratis fragt og i bunden af siden på Bestman.dk har vi et ombytning/retur link hvor du kan se 2 forskellige muligheder for gratis ombytning. Du er også meget velkommen til at skrive en mail til kundeservice@bestman.dk med dit ordrenummer og hvilken varer du ønsker at ombytte til. Vi vil herefter hurtigst muligt vende tilbage og sende dine nye varer fragtfrit, så snart vi har modtaget din returnering. Send venligst din varer du ønsker ombyttet til nedenstående adresse: Bestman.dk Vænget 21 4400 Kalundborg Tlf:88 62 62 33 Fortrydelsesret Bestman.dk yder 90 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du skal inden 90 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at kontakte BestMan.dk på kundeservice@bestman.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som kan hentes her. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. NB: Kontakt os venligst hurtigst muligt så vi eventuelt kan nå at stoppe din ordre inden den bliver afsendt. Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Hvis du fortryder købet skal varerne sendes til: Bestman.dk Vænget 21 4400 Kalundborg Tlf:88 62 62 33 Reklamation Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Bestman.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen (inden for to måneder er altid inden for rimelig tid). Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Bestman.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Ovenstående er vejledende og vi vil på alle måder prøve at afhjælpe evt. problemer der skulle opstå med den vare, du har indkøbt hos Bestman.dk, også efter den normale reklamationsret, så vidt det er muligt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Ved reklamation skal varerne sendes til: Bestman.dk Vænget 21 4400 Kalundborg Tlf: 88 62 62 33 Risikoen for varerne Risikoen for varer købt af Bestman.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Persondatapolitik Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Bestman.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Den dataansvarlige på Bestman.dk er Casper Guldberg. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: kundeservice@bestman.dk. Klageadgang Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Casper Guldberg hos Bestman.dk . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: Center for Klageløsning Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg naevneneshus.dk Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Bestman.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Bestman.dk side, er denne af vejledende art. Bestman.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Bestman.dk. Adresse: Bestman.dk Vænget 21 4400 Kalundborg Tlf. 88 62 62 33 CVR 40432914 sales@bestman.dk |
